Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży kursu online prowadzonej przez osobę fizyczną Ewę Zagorowską (dalej — „Sprzedawca”), realizującą projekt edukacyjny Polski Po Polsku, na rzecz osoby fizycznej (dalej — „Klient”).
Złożenie zamówienia i dokonanie płatności oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie akceptujesz Regulaminu — nie składaj zamówienia.
Regulamin został udostępniony na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Sprzedawca udostępnia Klientowi dostęp do kursu online języka polskiego — przygotowania do państwowego egzaminu na poziomie B2/C1 (dalej — „Kurs”). Kurs stanowi treść cyfrową w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i obejmuje materiały dydaktyczne, lekcje wideo i materiały dodatkowe w formacie określonym przez Sprzedawcę.
Cena Kursu jest podana na stronie i wynosi od 9 USD. Płatność realizowana jest za pośrednictwem platformy płatniczej Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia, UE), która przetwarza płatność w zabezpieczonym środowisku zgodnym ze standardem PCI-DSS Level 1. Sprzedawca nie otrzymuje i nie przechowuje danych płatniczych (numeru karty, danych bankowych) — od Stripe wpływa wyłącznie potwierdzenie dokonania płatności.
Wszystkie ceny są podane w dolarach amerykańskich (USD). Momentem dokonania płatności jest otrzymanie od Stripe potwierdzenia o pomyślnym zakończeniu transakcji.
Dostęp do Kursu jest udostępniany automatycznie niezwłocznie po dokonaniu płatności — przez bota Telegram lub inny kanał wskazany przez Sprzedawcę. Klient zobowiązuje się podać prawidłowy adres e-mail i dane kontaktowe w celu otrzymania dostępu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości udostępnienia dostępu z powodu podania przez Klienta nieprawidłowych danych.
Kurs stanowi treść cyfrową niezapisaną na nośniku materialnym. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
Składając zamówienie i dokonując płatności, Klient:
Niezależnie od powyższego, Sprzedawca udziela dobrowolnej gwarancji zwrotu środków: jeżeli Kurs Ci nie odpowiada, zwrócimy płatność na Twoje żądanie. W celu uzyskania zwrotu napisz do nas na Telegram @polskipopolsku.
Klient zobowiązuje się:
Sprzedawca zobowiązuje się udostępnić dostęp do Kursu w zakresie i jakości zadeklarowanych na stronie.
Wszystkie materiały Kursu są przedmiotem prawa autorskiego i należą do Sprzedawcy. Kopiowanie, odsprzedaż lub publiczne rozpowszechnianie materiałów bez pisemnej zgody są zabronione i podlegają odpowiedzialności cywilnej oraz karnej zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Przetwarzanie danych osobowych Klienta odbywa się zgodnie z Polityką prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji umowy. Reklamację można zgłosić w formie elektronicznej na Telegram @polskipopolsku. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Klient będący konsumentem ma także prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy internetowej ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
Sprzedawca nie gwarantuje konkretnego wyniku zdania egzaminu, ponieważ zależy on od wysiłków i staranności Klienta. Sprzedawca dostarcza jakościowe materiały dydaktyczne i metodykę przygotowania.
Sprzedawca ma prawo zmieniać warunki Regulaminu, zamieszczając nową redakcję na stronie. Zmiany nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed datą wejścia zmian w życie. We wszystkich sprawach dotyczących zamówienia skontaktuj się na Telegram @polskipopolsku.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.